Chaque entrepreneur mérite de s’appuyer sur un conseil consultatif externe ou sur un conseil d’administration composé de membres indépendants.

• Parce qu’on se sent seul au sommet d’une entreprise. Pour diriger l’équipe, vous devez être sûr de vous et déterminé. Avez-vous suffisamment de personnes fiables et expérimentées à vos côtés avec lesquelles vous pouvez discuter de vos décisions ou projets ?
• Parce que vous n’avez pas besoin de tout savoir vous-même. D’autres entrepreneurs ont vécu des situations similaires et peuvent vous aider à tirer les leçons de leurs propres erreurs et succès.
• Parce que la croissance ne vient pas toute seule et que vous devez parfois sortir de votre zone de confort, soutenu par quelqu’un qui peut vous guider parce qu’il a lui-même appris à gérer les risques.
• Parce qu’un interlocuteur fait parfois la différence entre une bonne idée et une décision géniale accompagnée d’un plan bien pensé.
• Parce que votre entreprise se développe si rapidement sans que les accords et processus internes nécessaires aient été élaborés, ce qui entraîne des malentendus et tous les problèmes liés à la croissance.
• Parce que la transmission de l’entreprise n’est pas suffisamment préparée, qu’elle soit transmise à la génération suivante au sein de la famille ou vendue à l’extérieur.
• Parce qu’il n’y a pas de séparation suffisante entre les intérêts et les rôles des propriétaires actionnaires, du conseil d’administration et de la direction. L’entreprise est-elle au service des actionnaires ou les actionnaires et la famille sont-ils au service de l’entreprise ?
• Parce que vous n’avez pas une connaissance suffisante des chiffres, de la rentabilité et des autres paramètres de performance de votre entreprise. Vous travaillez uniquement dans l’entreprise, mais pas suffisamment sur l’entreprise.

Nous aimons l’image de l’entrepreneur courageux qui fait tout lui-même et sait tout mieux que les autres. En réalité, entreprendre est un travail solitaire, qui demande beaucoup d’heures et d’énergie. Pourtant, les entreprises (familiales) matures, en particulier, continuent de craindre que les personnes externes siégeant au conseil consultatif ou au conseil d’administration n’apportent que peu de valeur ajoutée, arguant qu’elles ne souhaitent pas de curieux dans l’entreprise. Que peuvent-ils nous apprendre ? Que peuvent-ils nous apporter ?

Lorsque l’on examine les témoignages d’entrepreneurs qui ont franchi le pas, on constate une réalité tout autre. Il n’existe peut-être pas encore de preuve scientifique que le comte Buysse avait raison, mais chez deminor NXT, nous constatons que la plupart des entreprises qui franchissent le pas en tirent profit, que ce soit sur le plan financier ou simplement au niveau de leur organisation interne et de leur fonctionnement.

Il y a souvent confusion à ce sujet, alors clarifions les choses :

• Conseil consultatif (CC) : il s’agit d’un organe informel, créé à l’initiative du dirigeant ou de l’entreprise. Le CC donne des conseils, réfléchit avec vous et sert de caisse de résonance, mais ne prend aucune décision formelle. En tant qu’entrepreneur, c’est vous qui déterminez l’ordre du jour, la composition et les sujets qui seront abordés. Tout reste confidentiel et flexible. Considérez-le comme votre groupe de réflexion et votre caisse de résonance personnels : critique, impliqué, mais sans obligations juridiques.
• Conseil d’administration (CA) : il s’agit de l’organe de gestion formel et légalement obligatoire d’une société. Toutes les SA et SRL en Belgique sont tenues d’avoir un CA, même s’il ne se compose que d’une seule personne. Le CA prend toutes les décisions importantes, veille à la stratégie et à la politique, et est responsable envers les actionnaires et conformément à la loi. Lorsque vous admettez des personnes externes au CA, celles-ci peuvent participer aux décisions et, à ce titre, elles peuvent également tout savoir sur l’entreprise et devenir coresponsables de la gestion. La nomination est effectuée par l’assemblée générale des actionnaires et publiée au Moniteur belge. Le CA est l’organe décisionnel suprême, où se rejoignent le pouvoir formel et la responsabilité. Cela n’est pas sans engagement.

Le choix de faire appel à des externes au sein d’un conseil d’administration ou d’un conseil de surveillance dépend fortement du stade de croissance de votre entreprise, mais dépendra également de votre disposition, en tant qu’entrepreneur ou actionnaire, à partager en toute transparence le contrôle de l’entreprise avec des externes. La décision de faire venir un externe comme administrateur dans votre entreprise dépendra également de la fiabilité des rapports, du contrôle interne et de l’identification des risques au sein de l’entreprise. De nombreux entrepreneurs choisissent dans un premier temps de constituer un conseil d’administration composé d’externes dans leur PME.

Les membres externes reçoivent une rémunération, mais ce n’est généralement pas leur principale motivation. Cela garantit toutefois l’engagement de chacun. Cela reste beaucoup moins coûteux que de faire appel à un consultant sur la base d’un tarif horaire. Vous convenez en effet d’un tarif fixe par réunion ou pour une année entière, avec des accords clairs sur le nombre de réunions et leur durée.

Pour l’entreprise, cela ne doit pas non plus être sans engagement : un conseil d’administration ou un comité de direction efficace avec des membres externes nécessite une bonne préparation de la part de l’entreprise avant chaque réunion, la fourniture préalable des informations nécessaires afin de pouvoir donner un avis ou prendre une décision en connaissance de cause. Après chaque réunion, il est également préférable de rédiger un procès-verbal, avec une liste des points d’action qui seront suivis lors de la réunion suivante.

Le choix d’un conseil de surveillance ou d’un conseil d’administration reste toujours une question de personnalisation. Nous constatons souvent que les entrepreneurs prennent eux-mêmes en main ce choix et la recherche de personnes externes. D’autres font appel à un accompagnement externe. Chez deminor NXT, nous vous aidons volontiers à faire le bon choix entre un CC ou un CA avec des personnes externes, et nous pouvons vous mettre en contact avec  le partenaire adéquat si vous avez besoin d’aide pour trouver les profils appropriés . Les bons entrepreneurs font la différence entre une entreprise qui se développe, stagne ou rencontre des difficultés. Un conseil d’administration ou un conseil consultatif efficace avec des externes ne sera bien sûr possible qu’avec des externes « de qualité », engagés et motivés.

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Si vous souhaitez discuter sans engagement de la meilleure approche à adopter dans votre entreprise pour choisir entre un conseil d’administration et un conseil consultatif, ou si vous avez d’autres questions concernant la bonne gouvernance de votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter.