Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van toepassing sinds 1 november 2019 en zijn voor de laatste maal aangepast op 14 juli 2026 :
DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande termen de volgende betekenis:
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Deminor.
Cliënt: elke natuurlijke of rechtspersoon die een Opdracht van Deminor aanvraagt en/of daarvan gebruikmaakt.
Consultant: elke persoon (werknemer, leidinggevende, medewerker of consultant) die namens Deminor daadwerkelijk betrokken is bij de uitvoering van de Opdracht.
Deminor: Deminor NV, een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0540.666.617 en geregistreerd bij de btw-administratie onder nummer BE 540.666.617, met maatschappelijke zetel te Joseph Stevensstraat 7, 1000 Brussel (België). Deminor oefent haar advies- en bijstandsactiviteiten uit onder de handelsbenamingen deminor NXT (www.deminornxt.com) en dups (www.dups.be).
Derden: elke persoon anders dan Deminor en de Cliënt.
Hoofdovereenkomst: de offerte, het voorstel, de prijsopgave en/of de opdrachtbevestiging die door de Cliënt is aanvaard, waarin met name de reikwijdte van de Opdracht en, indien van toepassing, de overeengekomen bijzondere voorwaarden worden beschreven.
Leveringen: elk rapport, advies, nota, analyse, presentatie, document, bestand, drager of ander resultaat dat door Deminor aan de Cliënt wordt overhandigd in het kader van de Opdracht, in papieren of elektronische vorm.
Opdracht: de tussen Deminor en de Cliënt overeengekomen diensten, zoals beschreven in de Hoofdovereenkomst.
Overeenkomst: de Hoofdovereenkomst, deze Algemene Voorwaarden, alsmede, desgevallend, elk document dat uitdrukkelijk door verwijzing is opgenomen.
Partij: Deminor en de Cliënt, elk afzonderlijk aangeduid als een “Partij” en gezamenlijk als de “Partijen”.
- Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke aan Deminor toevertrouwde Opdracht en maken integraal deel uit van de Overeenkomst. In geval van tegenstrijdigheid tussen de documenten waaruit de Overeenkomst bestaat, primeert de Hoofdovereenkomst boven de Algemene Voorwaarden, en primeren de Algemene Voorwaarden boven elk document dat door verwijzing is opgenomen, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Tenzij Deminor hiermee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd, zijn de voorwaarden van de Cliënt uitgesloten. De Algemene Voorwaarden zijn op verzoek en/of via de website van Deminor beschikbaar. Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands, het Frans en het Engels. Indien er een tegenstrijdigheid bestaat tussen de verschillende versies van de Algemene
Voorwaarden, primeert de Nederlandstalige tekst.
- Medecontractant
Elke Opdracht wordt uitsluitend door Deminor aanvaard en uitgevoerd. Dit geldt ook wanneer een Opdracht, uitdrukkelijk of stilzwijgend, wordt toevertrouwd aan een bepaalde persoon binnen Deminor. Deminor draagt als enige de verantwoordelijkheid voor de diensten die in het kader van de Opdracht worden verleend. De Cliënt ziet af van elke vordering, contractueel of buitencontractueel, jegens de Consultants.
- Personeel
Deminor blijft vrij om de aan de Opdracht toegewezen teams naar eigen goeddunken te organiseren en samen te stellen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, houdt de aanwijzing van een bepaalde Consultant in de Hoofdovereenkomst of tijdens de precontractuele onderhandelingen geen verbintenis in van Deminor om deze Consultant gedurende de gehele Opdracht in dienst te houden. In geval van vervanging van een Consultant zorgt Deminor ervoor dat de continuïteit en de kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd blijven.
Gedurende de looptijd van de Opdracht en gedurende een periode van twaalf (12) maanden na de beëindiging ervan onthoudt de Cliënt zich ervan om, om welke reden dan ook, een Consultant die aan de uitvoering van de Opdracht heeft deelgenomen, direct of indirect aan te werven of te benaderen. Bij schending van deze verplichting verbindt de Cliënt zich ertoe aan Deminor een forfaitaire schadevergoeding te betalen ter hoogte van twaalf (12) maanden brutovergoeding van de betrokken Consultant.
- Belangenconflict
Deminor hanteert interne procedures om situaties van belangenconflicten te identificeren en te beheren die haar onafhankelijkheid of onpartijdigheid bij de uitvoering van de Opdracht zouden kunnen aantasten. Wanneer een dergelijk conflict wordt vastgesteld, stelt Deminor de Cliënt hiervan onverwijld schriftelijk in kennis, met een beschrijving van de aard van het conflict en de beoogde maatregelen ter beperking ervan.
De Partijen komen overeen om in onderling overleg naar een passende oplossing te zoeken. Indien er binnen een termijn van vijftien (15) dagen geen aanvaardbare oplossing wordt gevonden, kan Deminor zich uit de Opdracht terugtrekken, onverminderd de reeds verworven honoraria. De Cliënt verbindt zich er van zijn kant toe om Deminor op de hoogte te brengen van elke situatie waarvan hij kennis heeft en die een belangenconflict bij Deminor zou kunnen veroorzaken.
- Geen volmacht voor Deminor
Deminor mag geen rechtshandelingen verrichten in naam en voor rekening van de Cliënt, tenzij hiervoor een speciale volmacht is verleend en onder voorbehoud van bekrachtiging door de Cliënt.
- Best efforts./inspanningsverbintenis
De verbintenissen van Deminor zijn middelenverbintenissen. Deminor verbindt zich ertoe haar Opdracht met de nodige zorgvuldigheid uit te voeren (“best efforts”), zonder te garanderen dat een bepaald resultaat wordt bereikt.
- Begunstigde van de diensten
Elke door Deminor geleverde dienst wordt uitsluitend ten behoeve van de betreffende Cliënt verleend en wordt uitsluitend in het kader van de betreffende Opdracht geleverd. De adviezen van Deminor mogen niet door Derden worden gebruikt en Deminor aanvaardt jegens hen geen enkele aansprakelijkheid, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Inschakeling van Derden
Deminor kan een beroep doen op Derden voor de uitvoering van diensten die deel uitmaken van de Opdracht ten behoeve van de Cliënt. Deminor zal de nodige zorgvuldigheid betrachten bij de selectie van deze Derden, maar is in geen geval aansprakelijk voor handelingen of nalatigheden van deze Derden. Deminor ziet er desgevallend op toe dat de door haar ingeschakelde Derden de bepalingen van de Overeenkomst naleven.
- Garantie ten aanzien van Derden
De Cliënt vrijwaart Deminor tegen elke vordering van Derden die voortvloeit uit de door de Cliënt toevertrouwde Opdracht en/of de voor de Cliënt verrichte diensten, tenzij een dergelijke vordering gebaseerd is op opzet of grove nalatigheid van Deminor.
- Honoraria en kosten
Tenzij anders overeengekomen, worden de honoraria berekend op basis van het aantal gewerkte uren, vermenigvuldigd met de uurtarieven die jaarlijks door Deminor worden vastgesteld. Deze uurtarieven worden tijdens de contractuele relatie met de Cliënt jaarlijks geïndexeerd op basis van de consumentenprijsindex. De uurtarieven kunnen variëren naargelang de ervaring en het competentieniveau van de Consultant en worden gepreciseerd in de Hoofdovereenkomst.
De door Deminor gedragen kosten worden als volgt in rekening gebracht:
- kantoorkosten (drukwerk, typewerk, secretariaat, enz.): 5 % van het totale gefactureerde bedrag exclusief btw;
- verplaatsingskosten buiten het arrondissement van de bij de Opdracht betrokken vestiging (Brussel of Gent): 0,51 EUR per kilometer;
- verplaatsingskosten binnen het arrondissement van de bij de Opdracht betrokken vestiging: 8,20 EUR;
- overige kosten: deze worden aan de Cliënt gefactureerd tegen de werkelijke kostprijs, met voorlegging van bewijsstukken. De voorafgaande toestemming van de Cliënt is vereist indien de uitgave 100 EUR exclusief btw overschrijdt.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Over het totale bedrag aan kosten en honoraria wordt btw tegen het geldende tarief (momenteel 21 %) in rekening gebracht.
De diensten van Deminor worden in principe maandelijks gefactureerd.
Overeenkomstig de Belgische regelgeving inzake de verplichte elektronische facturering tussen in België gevestigde btw-plichtigen, worden de facturen die Deminor uitschrijft aan Cliënten die in België btw-plichtig zijn, uitsluitend via het PEPPOL-netwerk verzonden, in het vereiste gestructureerde formaat (UBL/CII). De Cliënt is verplicht om over een actief PEPPOL-toegangspunt te beschikken en zijn PEPPOL-identificatie (PEPPOL ID) aan Deminor mee te delen vóór de aanvang van de Opdracht of, uiterlijk, vóór de uitreiking van de eerste factuur.
Alleen facturen die via het PEPPOL-netwerk worden verzonden, worden als geldig uitgereikt beschouwd en vormen het beginpunt van de betalingstermijn en de klachttermijn zoals bedoeld in dit artikel. Deminor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige betalingsachterstand, boete of ander gevolg dat voortvloeit uit het ontbreken of de storing van het PEPPOL-toegangspunt van de Cliënt, de verstrekking van een onjuiste of onvolledige PEPPOL-ID, of enige onderbreking van het PEPPOL-netwerk waarop Deminor geen invloed heeft.
In geval van een tijdelijke en naar behoren gemotiveerde technische onmogelijkheid om het PEPPOL-netwerk te gebruiken, kunnen de Partijen schriftelijk een alternatieve verzendwijze voor de betreffende factuur overeenkomen. Deze afwijking is strikt beperkt tot de betreffende factuur en houdt geen afstand in van de verplichtingen inzake elektronische facturering voor latere periodes.
Voor Cliënten die in België niet btw-plichtig zijn of voor wie elektronische facturering via PEPPOL niet wettelijk verplicht is, kan Deminor haar facturen versturen volgens de in de Hoofdovereenkomst overeengekomen voorwaarden of, bij gebrek daaraan, elektronisch naar het door de Cliënt opgegeven adres.
De facturen zijn betaalbaar binnen vijftien (15) dagen na de datum van uitgifte. Elke klacht met betrekking tot een factuur moet binnen vijftien (15) dagen na ontvangst schriftelijk aan Deminor worden gemeld; bij gebreke daarvan wordt deze niet in aanmerking genomen.
Tenzij anders overeengekomen, kan Deminor van de Cliënt, voorafgaand aan de aanvang van de Opdracht, de betaling van een voorschot verlangen ter dekking van toekomstige honoraria en kosten. Dit voorschot wordt in mindering gebracht op de eerste factuur.
- Betalingsachterstand
Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vertragingsrente verschuldigd, te rekenen vanaf de vervaldag en tegen de wettelijke rentevoet die op het moment van de vervaldag van toepassing is op handelstransacties (momenteel 10,5 %).
Tevens is een forfaitair bedrag van vijftien procent (15%) van het factuurbedrag verschuldigd als schadevergoeding, met een minimum van vijfhonderd euro (500 EUR) en een maximum van twaalfduizend vijfhonderd euro (12.500 EUR), onverminderd het recht van Deminor om vergoeding te eisen van de volledige werkelijke schade en kosten die zijn ontstaan als gevolg van het niet naleven van de betalingstermijnen.
Wanneer de factuur aan een particuliere consument is gericht, is vertragingsrente verschuldigd tegen de wettelijke rentevoet die van toepassing is op consumenten (momenteel 4,5 %).
In dat geval zijn de schadevergoedingsbedragen strikt beperkt tot de maxima die zijn vastgelegd in de sinds 1 september 2023 geldende Belgische wetgeving, namelijk:
- 20 EUR voor onbetaalde bedragen tot 150 EUR;
- 30 EUR, vermeerderd met 10 % van het deel tussen 150 EUR en 500 EUR;
- 65 EUR, vermeerderd met 5 % van het deel boven 500 EUR;
met een maximum van 2.000 EUR.
- Vertrouwelijkheid en samenwerking
Tenzij de Cliënt uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, verbindt Deminor zich ertoe de strengste vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot alle documenten en informatie, zowel schriftelijk als mondeling, die betrekking hebben op het dossier van de Cliënt en die in het kader van de Opdracht worden verstrekt, en deze niet aan Derden door te geven. Deze verplichting is niet van toepassing op (i) informatie die zonder schending van deze clausule in het publieke domein is terechtgekomen, (ii) op informatie die reeds bij Deminor bekend was vóór de verstrekking ervan door de Cliënt, (iii) op informatie die rechtmatig is verkregen van een derde die niet aan een geheimhoudingsplicht is gebonden, noch (iv) wanneer de openbaarmaking vereist is door de wet, een reglement, een beslissing van een bevoegde autoriteit of in het kader van een beroepsverplichting. Deminor is bovendien gerechtigd om de informatie die strikt noodzakelijk is, door te geven aan haar verzekeraars, externe adviseurs en onderaannemers/consultants die betrokken zijn bij de uitvoering van de Opdracht, voor zover deze onderworpen zijn aan een geheimhoudingsplicht.
De in dit artikel bedoelde geheimhoudingsverplichtingen gelden zowel tijdens als na de Opdracht, zolang de vertrouwelijke informatie haar vertrouwelijke karakter niet heeft verloren.
Deminor verbindt zich ertoe om na afloop van de Opdracht en op eerste verzoek alle door de Cliënt verstrekte documenten, zowel originelen als kopieën, terug te geven.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, verbinden de Cliënt en Deminor zich ertoe het bestaan van de Opdracht strikt vertrouwelijk te houden.
De Cliënt verbindt zich ertoe om op redelijke wijze met Deminor samen te werken (“best efforts“) en alle documenten en informatie ter beschikking te stellen die nuttig of noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Opdracht.
- Intellectuele eigendom
Deminor blijft houder van alle intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot haar methoden, instrumenten, modellen, systemen, software, databases, standaarddocumenten en haar knowhow, ongeacht of deze reeds bestonden of vóór of tijdens de Opdracht zijn ontwikkeld.
Deminor blijft houder van alle intellectuele-eigendomsrechten op de Leveringen die in het kader van de Opdracht aan de Cliënt worden overgedragen. De overdracht van de Leveringen houdt geen overdracht van rechten in. De Leveringen mogen door de Cliënt uitsluitend worden gebruikt voor de behoeften en het doel van de Opdracht, en mogen niet worden gepubliceerd, gereproduceerd, aangepast of aan Derden worden meegedeeld zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Deminor.
- Gebruik van AI-tools
In het kader van de uitvoering van de Opdracht kan Deminor gebruikmaken van instrumenten of systemen voor kunstmatige intelligentie (hierna “AI-tools” genoemd) ter ondersteuning, met name voor documentonderzoek, gegevensanalyse, het structureren van informatie of hulp bij het opstellen van voorbereidende documenten.
Het gebruik van AI-tools doet geen afbreuk aan de verplichtingen van Deminor uit hoofde van de Overeenkomst. Deminor blijft als enige verantwoordelijk voor de inhoud van de aan de Cliënt geleverde Leveringen. Elk element dat met behulp van AI-tools is geproduceerd, wordt onderworpen aan een kritische controle en validatie door een gekwalificeerde Consultant alvorens het aan de Cliënt wordt geleverd. Deminor wijst de Cliënt erop dat AI-tools onnauwkeurige of onvolledige resultaten kunnen opleveren (met name door het zogenaamde “hallucinatie”-fenomeen); juist om deze reden vormt menselijke validatie een systematische en onvervangbare stap in het werkproces van Deminor.
Deminor zorgt ervoor dat de AI-tools die in het kader van de Opdracht worden gebruikt, voldoen aan de toepasselijke normen inzake vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (AVG) en, indien van toepassing, Verordening (EU) 2024/1689 inzake kunstmatige intelligentie (AI-wet).
De Cliënt wordt erop gewezen dat het op eigen initiatief gebruiken van algemeen beschikbare AI-tools voor het verwerken, samenvatten of analyseren van informatie met betrekking tot de Opdracht risico’s voor de vertrouwelijkheid met zich mee kan brengen, met name door de overdracht van gegevens naar servers buiten de Europese Unie. Deminor wijst elke aansprakelijkheid af voor de gevolgen die voortvloeien uit een dergelijk gebruik door de Cliënt.
- Bestrijding van witwassen
Overeenkomstig de Belgische en Europese regelgeving inzake de bestrijding van witwassen kan Deminor verplicht zijn om de Cliënt en zijn uiteindelijk gerechtigden te identificeren. Bijgevolg kan Deminor genoodzaakt zijn om de Cliënt om bepaalde informatie en documenten te vragen, deze te bewaren en/of voor dit doel relevante databases te raadplegen.
De Cliënt verbindt zich ertoe de door Deminor gevraagde informatie te verstrekken en Deminor tijdig op de hoogte te brengen van elke wijziging met betrekking tot deze informatie en documenten.
Indien deze informatie en documenten niet binnen een redelijke termijn worden verstrekt, behoudt Deminor zich het recht voor om de Opdracht op te schorten of te beëindigen.
- Bescherming van persoonsgegevens
Deminor verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met name Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (AVG). Deminor is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens.
Voor alle informatie met betrekking tot de verwerkingswijzen, de rechten van de betrokkenen en de getroffen beveiligingsmaatregelen wordt verwezen naar het privacybeleid van Deminor, dat beschikbaar is op de website van Deminor (Privacybeleid – deminor NXT).
De gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: dossierbeheer, Cliëntenbeheer, kwaliteitscontrole, informatieve of promotionele communicatie, en naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen.
De gegevens worden alleen aan Derden doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of voor het nakomen van wettelijke verplichtingen. De betrokkenen hebben recht op inzage, rectificatie en verzet, dat kan worden uitgeoefend door een schriftelijk verzoek te richten aan info@deminornxt.com , vergezeld van een kopie van de identiteitskaart.
- Aansprakelijkheid
Tenzij dwingend anders bepaald en behoudens gevallen van grove nalatigheid of opzet van Deminor die in laatste aanleg door de rechter zijn vastgesteld, is de totale aansprakelijkheid van Deminor, uit welke hoofde dan ook, beperkt tot een bedrag dat niet hoger is dan 50% van het totale bedrag aan honoraria dat in het kader van de uitvoering van de Opdracht is ontvangen (met uitsluiting van eventuele door Deminor ontvangen succesvergoedingen).
Deminor sluit een beroepsaansprakelijkheidsverzekering af bij een verzekeraar die bekend staat als solvabel. Op uitdrukkelijk verzoek van de Cliënt kan Deminor de essentiële informatie met betrekking tot deze dekking (verzekeraar, dekkingsomvang, bedragen) verstrekken. Deze mededeling gebeurt louter ter informatie en doet geen afbreuk aan de contractueel overeengekomen aansprakelijkheidslimieten.
Deminor kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals met name verlies van kansen, winstderving, verlies van Cliënten of reputatieschade.
Alleen Deminor kan aansprakelijk worden gesteld in het kader van de uitvoering van de Opdracht. De Cliënt ziet af van elke vordering, contractueel of buitencontractueel, tegen de Consultants.
Elke klacht met betrekking tot de uitvoering van de Opdracht moet schriftelijk aan Deminor worden gemeld binnen een termijn van dertig (30) dagen vanaf de datum waarop de Cliënt kennis heeft gekregen van de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de klacht, of daar redelijkerwijs kennis van had moeten hebben, zonder dat deze termijn langer mag zijn dan 24 maanden vanaf de oplevering van de betreffende Leveringen of de beëindiging van de Opdracht.
- Overmacht
Geen van de Partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor de niet-nakoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen wanneer dit het gevolg is van overmacht, te verstaan als elke onvoorziene, onvermijdelijke gebeurtenis die buiten de betrokken Partij ligt en aan haar redelijke controle ontsnapt, zoals met name: natuurrampen, pandemieën, oorlog, terroristische daad, oproer, bindend overheids- of regelgevend besluit, algemene storing van communicatienetwerken of digitale infrastructuur.
De Partij die zich op overmacht beroept, stelt de andere Partij hiervan zo spoedig mogelijk na kennisneming schriftelijk in kennis. De verplichtingen van de getroffen Partij worden opgeschort voor de duur van de gebeurtenis. Indien de overmacht langer dan zestig (60) dagen voortduurt, kan elke Partij de Overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving beëindigen, zonder schadevergoeding van beide kanten, onder voorbehoud van betaling door de Cliënt van de honoraria en kosten die Deminor reeds heeft gemaakt.
- Opzegging
Tenzij anders bepaald in de Hoofdovereenkomst, kan elke Partij de Overeenkomst te allen tijde beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij met een opzegtermijn van dertig (30) kalenderdagen. In geval van opzegging op initiatief van de Cliënt blijven de honoraria en kosten die betrekking hebben op de tot de daadwerkelijke datum van opzegging verrichte diensten volledig verschuldigd. Deminor overhandigt de Cliënt, binnen een redelijke termijn na de opzegging, de documenten die in haar bezit zijn en die aan de Cliënt toebehoren. In geval van opzegging door de Cliënt van een Hoofdovereenkomst die voorziet in erelonen in functie van een te behalen resultaat, is de Cliënt evenwel gehouden de bijzondere voorwaarden van de Hoofdovereenkomst na te leven; desgevallend zal de Cliënt Deminor vergoeden voor alle verrichte prestaties op basis van de niet-gefactureerde gepresteerde uren, tegen het op de datum van opzegging geldende uurtarief.
Deminor kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder opzegtermijn of schadevergoeding, in geval van: (i) een ernstige en niet-verholpen tekortkoming van de Cliënt in een van zijn wezenlijke verplichtingen binnen een termijn van vijftien (15) dagen na een schriftelijke ingebrekestelling; (ii) de opening van een insolventieprocedure ten aanzien van de Cliënt; (iii) het niet verstrekken van de vereiste informatie op grond van de antiwitwasregelgeving; of (iv) het ontstaan van een onoverkomelijk belangenconflict. Bepalingen die naar hun aard ook na beëindiging van kracht blijven (met name vertrouwelijkheid, intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht) blijven na beëindiging van de Overeenkomst van kracht.
- Afstand
Geen afstand van enig beding van de Overeenkomst heeft uitwerking, tenzij zij wordt vastgelegd in een schriftelijk document dat is ondertekend door de Partij die afstand doet.
- Overdracht
Onverminderd de wettelijke gevolgen van de overdracht van het gehele bedrijf of van een bedrijfsonderdeel, fusies, splitsingen en soortgelijke transacties, mogen de Partijen de rechten of verplichtingen die voor hen uit deze Overeenkomst voortvloeien, op geen enkele wijze overdragen, bezwaren of afstaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partijen bij de Overeenkomst.
- Gedeeltelijke nietigheid
De nietigheid of niet-toepasselijkheid van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die een gelijkwaardig economisch effect heeft.
- Toepasselijk recht en bevoegdheid
De contractuele relatie tussen de Cliënt en Deminor wordt beheerst door het Belgische recht.
De dwingende bepalingen van het toepasselijke internationale privaatrecht blijven van toepassing, zonder dat dit de automatische toepassing van buitenlandse aanvullende bepalingen inhoudt wanneer het Belgische recht geldig van toepassing is.
In geval van een geschil met betrekking tot de geldigheid, de uitleg of de uitvoering van de contractuele relatie, verbinden de Partijen zich ertoe om vooraf te trachten hun geschil in der minne te schikken, desgevallend ook door middel van een bemiddelingsprocedure, binnen een termijn van dertig (30) dagen vanaf de kennisgeving van het geschil door de Partij die hiertoe het eerst overgaat. Indien binnen deze termijn geen minnelijke schikking wordt bereikt, zal het geschil uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel, tenzij dwingende bepalingen anders voorschrijven.