Bemiddeling: de slimme oplossing voor conflicten tussen aandeelhouders en bestuurders

In grotere kmo’s zijn de rollen vaak duidelijker afgebakend en is het aandeelhouderschap beter geregeld, bijvoorbeeld via een aandeelhoudersovereenkomst. Toch blijkt uit een intern onderzoek van deminor NXT dat slechts 34% van de Belgische kmo’s zo’n overeenkomst heeft. Voor de overige bedrijven is het oplossen van conflicten meestal een kwestie van onderhandelen, al dan niet met hulp van een derde partij.

Familiebedrijven vormen een aparte categorie: hier lopen aandeelhouderschap en management vaak door elkaar en kunnen professionele meningsverschillen snel uitgroeien tot emotionele conflicten. Bij deminor NXT heeft de helft van de conflictdossiers een familiale dimensie, wat niet verwonderlijk is in een land waar familiebedrijven het grootste deel van het economische weefsel uitmaken. In deze context is de inzet niet alleen juridisch: ze is ook menselijk, emotioneel, organisatorisch en patrimoniaal.

Opvallend is dat bij dit soort conflicten vaak degene die zichzelf als rationeel beschouwt, als eerste aangeeft dat hij of zij de drijvende kracht achter het project is, of zelfs de enige die waarde toevoegt aan het bedrijf. Daarmee wordt duidelijk dat het conflict niet alleen om financiële zaken draait, maar ook om menselijke en emotionele aspecten.

In zulke gevoelige situaties biedt bemiddeling een bijzonder geschikte aanpak om tot een oplossing te komen.

Bemiddeling is een vrijwillig en vertrouwelijk proces, begeleid door een neutrale derde partij: de bemiddelaar. Anders dan bij een gerechtelijke procedure, legt de bemiddelaar geen beslissing op, maar helpt hij de partijen om de dialoog te herstellen en samen tot een duurzame oplossing te komen. De bemiddelaar structureert het gesprek, brengt belangen en behoeften in kaart en faciliteert het bereiken van een akkoord op maat.

In gevoelige situaties fungeert de bemiddelaar vaak als een ‘manager van zakelijke echtscheidingen’: hij geeft ruimte aan emoties, begeleidt het proces en zorgt dat alle uitdagingen – menselijk, operationeel en patrimoniaal – in een oplossingsgerichte dynamiek worden geplaatst.

De voordelen van bemiddeling:

• Relaties tussen aandeelhouders en bestuurders blijven behouden
• Gesprekken zijn vertrouwelijk, waardoor reputatie en gevoelige informatie beschermd blijven
• Oplossingen zijn op maat en bieden juridische, operationele én menselijke meerwaarde
• Bemiddeling voorkomt escalatie en destructieve beslissingen, waardoor de waarde van de onderneming behouden blijft
• Het proces is doorgaans sneller en goedkoper dan een gerechtelijke procedure
• Indien een scheiding onvermijdelijk is, kan die via bemiddeling respectvol en evenwichtig worden georganiseerd

Al meer dan 30 jaar begeleidt deminor NXT bedrijven bij het oplossen van aandeelhouders- en bestuursconflicten. Onze afdeling “Conflicts”  bestaat uit ervaren juristen die in staat zijn om de juridische en strategische uitdagingen te ontcijferen en erkende bemiddelaars, wat garant staat voor een ethische, gestructureerde en neutrale aanpak.

Wij bieden:

• Ervaring in het oplossen van complexe conflicten (bestuur, strategie, aandeelhouders)
• Expertise in onderhandelen en bemiddelen, met focus op duurzame oplossingen
• Diepgaand inzicht in conflict­dynamiek en stakeholdermanagement

***

Heeft uw bedrijf te maken met een conflict tussen aandeelhouders of bestuurders, of merkt u sluimerende spanningen op? Ons team staat klaar voor een vertrouwelijk gesprek. Wij bieden erkende bemiddelaars en een multidisciplinair team van juristen en financiers om samen te werken aan een duurzame en evenwichtige oplossing.